Thüringens Verbraucherschutzministerium spricht sich für mehr Transparenz bei der Bonitätsbewertung durch Auskunfteien wie die Schufa aus. „Hinter einem Schufa-Score steht immer ein Mensch. Und für diesen Menschen kann eine Zahl ganz konkrete Folgen haben“, sagte Thüringens Verbraucherschutzministerin Beate Meißner (CDU) am Sonntag.

Ein Schufa-Score kann darüber entscheiden, ob ein Girokonto eröffnet, eine Kreditkarte bewilligt oder ein Einkauf auf Rechnung möglich wird. Wegen der großen Auswirkungen auf den Alltag forderten Verbraucherschützer seit Jahren mehr Transparenz, so Meißner.

Seit dem Frühjahr bewertet die Schufa die Bonität von Verbrauchern auf einer Skala von 100 bis 999 Punkten. Die Bewertung beruht auf zwölf öffentlich einsehbaren Kriterien. Neu ist, dass Verbraucher und Unternehmen denselben Score erhalten. Der Verbraucherzentrale Bundesverband weist darauf hin, dass zunächst nur 25 Prozent der Schufa-Vertragspartner den neuen Score nutzen und die alten Branchen-Scores noch im Umlauf seien. „Der Ansatz, mehr Transparenz zu schaffen, ist richtig und begrüßenswert“, sagte Meißner. „Die Menschen müssen wissen, warum und aufgrund welcher Daten sich die Bewertung ihrer Bonität geändert hat.“

Die Verbraucherzentralen berichten von vermehrten Hinweisen auf Probleme, Unklarheiten und mögliche Benachteiligungen. Die Verbraucherzentrale Thüringen beteiligt sich deshalb an einer bundesweiten Fallsammlung, die bis 31. August läuft. Gesucht werden Fälle, in denen falsche oder veraltete Daten über die Schufa-App nicht oder nur schwer korrigiert werden können, sowie unerwartet niedrige oder verschlechterte Scores.

Foto: via dts Nachrichtenagentur